您好!
1.) 己3天了. 但我设做過什麽, 首先是1個月前有大量invalid domain 在queues 內, 跟著1星期前
priv1.stm and priv1.edb 容量自我澎漲, 3天前發現 Store.exe 用了CPU 50% 和 w3wp.exe 用了
30-50%.
2.) 不知道.
3.) CPU usage 100% 的問題已發生3天了,沒停止過.
4.) 不知道.
5.) 因我沒re-start server, 所以情况一直不變.
6.) 應該不是network 有關.
7.) 有.
8.) 兩個都可以.
9.) 可以.
10.) 可以. 但browser folder 時速度很慢.
11.) 可以, 而且速度很快, send/receive mail and web mail ok. 但web mail 有時比較慢.
12.) 都是一般錯誤, 但昨天開始有個 "DCOM- event ID: 10010" 的錯誤.
13.) 我不明這問題, 這是一台Exchange 2003 server 已...
Edmond.
您好!
感謝您的回複!
如果您無法安裝Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant v1.1工具的話,您可以參考下面的鏈接中“Create a performance log”來收集性能日志,然後將該日志信息發送到新聞組中,供我分析研究。
How to collect information about your computer to troubleshoot performance issues
http://support.microsoft.com/kb/330138/en-us
此外,為了更好地分析您的問題,請幫忙收集下面這些信息:
1、該問題第一次發生在什麽時候?之前您做過哪些操作?
2、在什麽情況下會發生該問題?
3、該問題多長時間發生一次?
4、該問題發生在特定的時間還是在當執行某些操作後發生?
5、您能夠重現該問題嗎?
6、如果計算機停止響應,您能夠判斷該問題是否和網絡連接有關?
7、當您按 CTRL+ALT+DELETE的時候,屏幕上出現 Windows Security對話框嗎?
8、您能夠打開和關閉CAPS LOCK 鍵來輸入大寫字母嗎?您能夠打開和關閉數字鍵盤上的NUM LOCK 鍵嗎?
9、您能夠將鼠標指示器移動到屏幕上的不同地方嗎?
10、您能夠訪問網絡上的共享文件夾嗎?
11、您能夠從網絡上的其他計算機上Ping 通這台有問題的計算機嗎?
12、當出現該問題的時候,檢查事件查看器中有沒有錯誤産生。
13、該服務器是否為終端服務器,如果是的話,該問題出現在終端會話中嗎?
謝謝您的配合!
望正茂
在線技術支持工程師
微軟全球技術支持中心
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我們的服務時間:周一至周五9:00-18:00(節假日除外)。我們將在兩個工作日(48小時)內提供初始回應,並和您一起研究並解決問題。更多微軟新聞組技術支持信息,
請訪問:http://support.microsoft.com/gp/newsgroupsupport/zh-cn.
回帖時,請在您的新聞組閱讀器中使用“回複組(Reply to Group)”,這將幫助其他用戶從您的提問中獲益
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本貼子以”現狀”提供且沒有任何擔保,同時也沒有授予任何權利。